Depuis sa création, CRÉSUS agit pour prévenir l’exclusion financière et accompagner les personnes confrontées à des difficultés budgétaires. Cette mission s’appuie sur une conviction : agir le plus tôt possible pour prévenir les situations de surendettement, renforcer les compétences financières et proposer des solutions adaptées aux différents moments de vie.

En 2025, cette ambition s’est traduite par la poursuite du développement de la plateforme d’entraide et de médiation, le renforcement des programmes d’éducation financière Dilemme et le développement de nouvelles solutions numériques au service de l’inclusion financière.

Prévenir les fragilités financières

La prévention reste au cœur de l’action de l’Association pour la Fondation CRÉSUS. En 2025, le réseau a poursuivi ses actions auprès des particuliers exposés aux fragilités financières. Cette démarche repose notamment sur l’accompagnement budgétaire, mais aussi sur le développement d’outils permettant d’intervenir plus tôt, avant que les difficultés ne deviennent durables. CRÉSUS a également continué à renforcer son action auprès des entrepreneurs, pour les aider à mieux comprendre leur situation financière et à sécuriser leurs projets.

Faire de l’éducation financière un levier d’autonomie

L’éducation financière occupe une place centrale dans l’action de CRÉSUS. À travers ses programmes Dilemme, l’association donne à différents publics des clés concrètes pour mieux comprendre leur budget, faire des choix éclairés et gagner en autonomie.

Après dix ans d’existence, Dilemme Éducation a fait l’objet en 2025 d’une importante évolution pédagogique, graphique et technique. Cette nouvelle édition conserve l’approche participative et ludique qui fait la spécificité du programme, tout en actualisant ses contenus pour répondre aux besoins actuels. Le réseau s’est également renforcé : 463 nouveaux ambassadeurs Dilemme ont été formés en 2025, portant leur nombre à plus de 4 000 depuis le lancement du programme.

En parallèle, CRÉSUS a poursuivi le développement de ses différents formats : Dilemme Éducation, Dilemme Entrepreneurs, Dilemme Avenir et Dilemme Online.

Le programme s’ouvre également à de nouvelles dimensions, avec notamment le lancement de Dilemme Europe, conçu pour favoriser le partage d’une culture financière commune tout en tenant compte des spécificités nationales.

Innover pour mieux accompagner

L’innovation constitue un autre axe fort de l’action de CRÉSUS. En 2025, plusieurs solutions ont continué à évoluer pour faciliter l’accès à l’information, prévenir les fragilités et améliorer l’accompagnement.

Budget Grande Vitesse (BGV) permet notamment de mieux comprendre sa situation budgétaire, de suivre ses dépenses et d’identifier les aides sociales auxquelles on peut prétendre. En 2025, son développement s’est poursuivi avec l’ambition de toucher de nouveaux publics, notamment les salariés, et de faire de BGV un véritable outil de prévention mobilisable par les entreprises.

De son côté, Phénix s’appuie sur l’OCR et l’intelligence artificielle pour faciliter l’analyse budgétaire. La technologie vient ici soutenir l’expertise des accompagnants, sans se substituer à la relation humaine.

Enfin, la solution MCPA, dédiée au microcrédit personnel accompagné, a poursuivi son déploiement auprès de partenaires et du réseau CRÉSUS.

Les chiffres clés de CRÉSUS en 2025

  • 92 502 dossiers traités depuis la création de la plateforme d’entraide et de médiation en 2010
  • 2 483 dossiers traités, avec en moyenne 451€ de gain mensuel après l’accompagnement
  • 463 nouveaux ambassadeurs Dilemme formés en 2025
  • 4 053 ambassadeurs Dilemme au total
  • 86 formations dispensées aux ambassadeurs Dilemme

Une année placée sous le signe de l’action collective

Ces avancées reposent sur la mobilisation des équipes, des bénévoles, des associations du réseau et des partenaires de CRÉSUS. En 2025, l’association a ainsi poursuivi une même ambition : prévenir les fragilités financières, favoriser l’égalité des chances économiques et rendre l’accompagnement toujours plus accessible.

Pour découvrir l’ensemble des actions et des résultats de l’année 2025, consultez le rapport d’activité 2025 de CRÉSUS.

🎨 Graphisme, illustration et mise en page : Sophie Despax